مشتریان در مورد مشخصات و الزامات سفارشی سازی از طریق تلفن، ایمیل و غیره جویا می شوند.
تایید نیاز
پرسنل فروش برای تایید نیازها و الزامات خاص خود با یکدیگر ارتباط برقرار خواهند کرد.
نقل قول
ارائه راه حل های محصول مربوطه و نقل قول بر اساس
نیازهای مشتری
مذاکره تجاری
در مورد قیمت، زمان تحویل، خدمات پس از فروش و غیره مذاکره کنید.
امضای قرارداد
پس از تایید همه قرارداد امضا کنید.
فرآیند خدمات اواسط فروش:
فرآیند خدمات اواسط فروش:
بیشتر+
بخش PMC برای تهیه طرح خرید مواد و برنامه تولید طبق سفارش تایید شده جلسه ای تشکیل خواهد داد.
تهیه مواد:
بیشتر+
واحد خرید مسئول تهیه مواد اولیه مورد نیاز می باشد.
فرآوری و تولید:
بیشتر+
واحد تولید، فرآوری و تولید را طبق برنامه انجام می دهد.
بازرسی کیفیت:
بیشتر+
بخش QA بازرسی را از مواد خام شروع می کند و تمام فرآیندها را در خط مونتاژ بررسی می کند تا اطمینان حاصل شود که آنها الزامات را برآورده می کنند.
بسته بندی و تحویل:
بیشتر+
پس از تست 100% سبک شدن و سن، بخش بسته بندی مسئولیت بسته بندی محصولات را برای جلوگیری از آسیب در حمل و نقل بر عهده دارد، زمانی که همه چیز آماده شد، تحویل طبق دستور مشتری انجام می شود.
فرآیند خدمات پس از فروش:
از دستورالعمل استفاده کنید
هنگام بسته بندی محصولات، یک کتابچه راهنمای کاربر در هر جعبه وجود دارد، همه موارد احتیاطی و روش نصب ذکر شده است. همچنین پرسنل فروش 7*24 ساعت پاسخگوی تمامی سوالات از طریق تلفن، ایمیل و غیره هستند.
گارانتی
ما 1 سال / 3 سال / 5 سال گارانتی داریم که به نیاز مشتری بستگی دارد، اگر در طول عمر سفارش در استفاده / ذخیره سازی به درستی مشکل داشت، ما مسئولیت تعمیر / نگهداری یا تجدید را بر عهده خواهیم گرفت.
پیگیری دوره ای:
بخش خدمات پس از فروش به طور مرتب مشتریان را برای درک استفاده از محصول و بازخورد آن پیگیری می کند.
پشتیبانی فنی
بخش خدمات پس از فروش پشتیبانی فنی را ارائه می دهد، به سوالات مشتریان پاسخ می دهد و راه حل های مربوطه را ارائه می دهد.
